Kontakt

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Olarisquirarye (im Folgenden „wir“). Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung, dem Versand, einer Rückgabe, einem Umtausch oder einer Erstattung haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen.

1. Kontaktmöglichkeiten

Direkter Kontakt

I. Adresse: 3200 NW 33rd St, Oklahoma City, OK 73112, United States

II. Telefon: +1 (405) 682-7493

III. E-Mail-Adresse: info@olarisquirarye.com

IV. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)

2. Fragen zu Bestellungen

Unterstützung bei Bestellungen

I. Wenn Sie Fragen zu einer bestehenden Bestellung haben, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Anfrage eindeutig zuordnen können.

II. Bei Fragen zum Bestellstatus, zur Lieferung, zu einer Rückgabe, einem Umtausch oder einer Erstattung können Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

III. Bei einem Problem mit einem erhaltenen Artikel können Sie Ihrer Anfrage nach Möglichkeit Fotos oder weitere relevante Informationen beifügen.

3. Bearbeitung von Anfragen

Prüfung und Antwort

I. Wir prüfen Ihre Anfrage nach Eingang und bearbeiten sie entsprechend Ihrem Anliegen.

II. Für die Bearbeitung einer Anfrage können zusätzliche Informationen erforderlich sein, insbesondere wenn es um eine konkrete Bestellung oder einen erhaltenen Artikel geht.

III. Wir informieren Sie über die weiteren Schritte, soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

4. Informationen zu unseren Richtlinien

Weiterführende Informationen

I. Informationen zu Versand, Bearbeitungszeiten und Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

II. Informationen zu Rückgaben, Umtausch und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

III. Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

IV. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

5. Erreichbarkeit

Kundenservice

I. Sie können uns während der angegebenen Öffnungszeiten telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

II. Bei schriftlichen Anfragen empfehlen wir, Ihre Bestellnummer anzugeben, sofern sich Ihre Anfrage auf eine bestehende Bestellung bezieht.

III. Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Kontaktdaten ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.