Zahlungsarten

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Olarisquirarye (im Folgenden „wir“). Auf dieser Seite informieren wir Sie transparent über die verfügbaren Zahlungsmethoden, den Zahlungszeitpunkt, die Preisangaben, die Zahlungsbestätigung sowie die Bearbeitung von Erstattungen in unserem Online-Shop.

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Kartenzahlung

I. Für Ihre Bestellung können die folgenden Kredit- und Debitkarten als Zahlungsmethode zur Verfügung stehen: American Express, Discover, JCB, Mastercard und VISA.

II. Bitte geben Sie während des Bezahlvorgangs die erforderlichen Zahlungsdaten vollständig und korrekt ein.

III. Welche Zahlungsmethoden für Ihre konkrete Bestellung tatsächlich verfügbar sind, wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

Auswahl der Zahlungsmethode

I. Sie können aus den im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsmethoden die für Ihre Bestellung verfügbare Zahlungsart auswählen.

II. Die gewählte Zahlungsmethode wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung nochmals angezeigt.

III. Bitte überprüfen Sie vor der Zahlung die ausgewählte Zahlungsmethode sowie den angezeigten Gesamtbetrag Ihrer Bestellung.

Sichere Zahlungsabwicklung

I. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Bestellvorgang bereitgestellten Zahlungsfunktionen.

II. Die Übertragung der für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten erfolgt über eine gesicherte Verbindung.

III. Je nach ausgewählter Zahlungsmethode kann eine zusätzliche Authentifizierung oder Zahlungsbestätigung erforderlich sein.

2. Zahlungszeitpunkt

Zahlung während des Bestellvorgangs

I. Die Zahlung erfolgt während des Bestellvorgangs über die von Ihnen ausgewählte und im Checkout angezeigte Zahlungsmethode.

II. Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung grundsätzlich zur weiteren Bearbeitung vorgesehen.

III. Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, kann die Bearbeitung der Bestellung bis zur erfolgreichen Zahlungsbestätigung zurückgestellt werden.

Zahlungsbestätigung

I. Nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung und Bestätigung der Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

II. Die Bestellbestätigung enthält die wesentlichen Informationen zu Ihrer Bestellung, einschließlich der Bestellnummer und des zu zahlenden Gesamtbetrags.

III. Bitte überprüfen Sie die Angaben in der Bestellbestätigung und kontaktieren Sie uns möglichst zeitnah, wenn Sie eine Unstimmigkeit feststellen.

3. Preise, Steuern und Gesamtbetrag

Preisangaben

I. Die auf unserer Website angegebenen Produktpreise werden in Euro (€) angezeigt.

II. Die angegebenen Produktpreise enthalten die jeweils anwendbare Umsatzsteuer, soweit diese für die jeweilige Bestellung anfällt.

III. Die jeweils geltenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs zusätzlich und transparent angezeigt.

Versandkosten

I. Bei einem Bestellwert von weniger als 129,00 € berechnen wir eine Versandgebühr von 9,90 €.

II. Ab einem Bestellwert von 129,00 € einschließlich 129,00 € ist der Standardversand kostenlos.

III. Die für Ihre konkrete Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.

Gesamtbetrag vor der Zahlung

I. Vor Abschluss Ihrer Bestellung wird Ihnen der vollständige zu zahlende Gesamtbetrag angezeigt.

II. Der Gesamtbetrag umfasst den Warenwert, die jeweils anwendbare Umsatzsteuer sowie die für die konkrete Bestellung geltenden Versandkosten.

III. Der Betrag, der vor Abschluss des Bestellvorgangs als Gesamtbetrag angezeigt wird, ist der für Ihre Bestellung zu zahlende Betrag.

4. Zahlungsbestätigung und Bestellbearbeitung

Bestellbestätigung

I. Nach erfolgreicher Bestellung und Zahlungsbestätigung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

II. Die Bestellbestätigung kann insbesondere Ihre Bestellnummer, die bestellten Waren, den gezahlten Gesamtbetrag und weitere relevante Bestellinformationen enthalten.

III. Bitte bewahren Sie die Bestellbestätigung auf, solange Ihre Bestellung noch nicht vollständig abgeschlossen ist.

Bearbeitung der Bestellung

I. Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung beginnt grundsätzlich die Bearbeitung Ihrer Bestellung.

II. Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage.

III. Weitere Informationen zur Bearbeitungszeit, Transportdauer und voraussichtlichen Gesamtlieferzeit finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

5. Erstattungen

Erstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode

I. Wenn Ihnen nach einer bestätigten Bestellstornierung, einem gesetzlichen Widerruf oder einer berechtigten Rückgabe eine Erstattung zusteht, erfolgt diese grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

II. Bei einer ursprünglichen Zahlung per Kredit- oder Debitkarte wird der Erstattungsbetrag grundsätzlich auf das mit der ursprünglichen Zahlung verbundene Kartenkonto zurückgebucht.

III. Eine Erstattung über eine andere Zahlungsmethode erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies ausdrücklich mit Ihnen vereinbart wurde und dadurch keine zusätzlichen Kosten für Sie entstehen.

Bearbeitungszeit der Erstattung

I. Bei einer bestätigten freiwilligen Bestellstornierung bearbeiten wir die Erstattung grundsätzlich innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestätigung der Stornierung.

II. Bei freiwilligen Rückgaben gelten die in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschriebenen Bearbeitungszeiten.

III. Für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts gelten die in unserer Widerrufsbelehrung beschriebenen gesetzlichen Voraussetzungen und Fristen.

Gutschrift durch Bank oder Kartenanbieter

I. Nach Veranlassung der Erstattung kann die tatsächliche Gutschrift abhängig von der jeweiligen Bank oder dem Kartenanbieter zusätzliche Zeit benötigen.

II. Wenn eine bereits veranlasste Erstattung noch nicht auf Ihrem Konto sichtbar ist, überprüfen Sie bitte zunächst Ihre Zahlungshistorie.

III. Sollte der Erstattungsbetrag nach angemessener Bearbeitungszeit weiterhin nicht gutgeschrieben worden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter info@olarisquirarye.com.

6. Zahlungsprobleme

Fehlgeschlagene Zahlung

I. Wenn eine Zahlung abgelehnt oder nicht erfolgreich abgeschlossen wurde, überprüfen Sie bitte zunächst die eingegebenen Zahlungsinformationen.

II. Je nach Zahlungsmethode kann eine zusätzliche Zahlungsbestätigung oder Authentifizierung erforderlich sein.

III. Wenn die Zahlung weiterhin nicht erfolgreich durchgeführt werden kann, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Abweichung beim Zahlungsbetrag

I. Wenn der von Ihnen belastete Betrag nicht mit dem in Ihrer Bestellbestätigung angegebenen Gesamtbetrag übereinstimmt, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah.

II. Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage Ihre Bestellnummer und, soweit vorhanden, relevante Informationen zur Zahlung an.

III. Wir prüfen die angegebenen Informationen und unterstützen Sie bei der Klärung der Zahlungsabweichung.

7. Kontakt

Kontaktinformationen

I. Adresse: 3200 NW 33rd St, Oklahoma City, OK 73112, United States

II. Telefon: +1 (405) 682-7493

III. E-Mail-Adresse: info@olarisquirarye.com

IV. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)

Bei Fragen zu Zahlungsmethoden, Zahlungsbestätigungen, Zahlungsproblemen oder Erstattungen können Sie uns über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen. Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an.